Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. przy produktach przygotowanych na indywidualne zamówienie, szybko psujących się oraz produktach w zapieczętowanym opakowaniu, otwartym po dostarczeniu, których nie można zwrócić ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia.

Produkty używane, otwarte lub z naruszonym zabezpieczeniem mogą nie kwalifikować się do zwrotu. Szczegółowe zasady znajdują się w Regulaminie sklepu.